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Condizioni Generali Vendita

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Pavimenti Mariotti una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo e-mail a info@pavimentimariotti.it richiesta di conferma di ricezione oppure con Raccomandata R.R. indirizzata a: Pavimenti Mariotti Via A.Moro N.2 46026 Quistello MN. Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

MODALITA' DI RECESSO

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- Pavimenti Mariotti non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate

RICONSEGNA MERCE

Le modalità di riconsegna del bene stabilite da Pavimenti Mariotti, una volta che il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso sono:
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Pavimenti Mariotti provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN). 
Quando decade il diritto di recesso:
- Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi che Pavimenti Mariotti accerti:
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…);
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- Nei casi sopra indicati, Pavimenti Mariotti provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
- Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

GARANZIA

Per quanto riguarda la garanzia del bene acquistato fa testo esclusivamente la garanzia del produttore.
Pavimenti Mariotti resta a disposizione del cliente per coadiuvarlo nell’espletazione dei diritti di garanzia ed assistenza, fornendo oltre alla ricambistica anche i propri consigli/esperienze derivante da anni di collaborazione con le aziende produttrici.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E GARANZIA PER I PRODOTTI PIAZZETTA

L'installazione dei prodotti è consentita ai soli installatori legalmente abilitati e deve essere svolta in conformità alla normativa vigente in materia.
La garanzia convenzionale del produttore, offerta al cliente finale nel paese in cui il professionista ha la sua sede, ai sensi di ogni applicabile normativa è valida solamente qualora l'installazione del prodotto sia stata compiuta da un'installatore legalmente abilitato, nonchè nei limiti delle condizioni specificatamente concordate tra Gruppo Piazzetta e il professionista per il paese in cui il professionista svolge le propria attività.
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